Tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ vi phạm có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của bạn, thậm chí dẫn đến khóa tài khoản. Vậy làm sao để kiểm tra nguyên nhân, kháng nghị và phòng tránh tình trạng này? Trong bài viết này, Merdify sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục, cùng giải pháp bảo vệ tài khoản hiệu quả, giúp bạn tiếp tục bán hàng an toàn trên TikTok.
1. Tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ vi phạm là gì?
Khi tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ vi phạm, điều đó đồng nghĩa với việc hệ thống đã phát hiện các hoạt động hoặc nội dung có dấu hiệu vi phạm chính sách của nền tảng. Nếu không xử lý kịp thời, tài khoản có thể bị hạn chế hiển thị, tạm khóa, thậm chí cấm vĩnh viễn.
Nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ vi phạm
>>> Tìm hiểu thêm: Tối ưu hóa từ khóa sản phẩm trên TikTok Shop để tăng doanh số
2. Cách kiểm tra và xác nhận lỗi vi phạm
Bước 1: Xem thông báo từ TikTok
Đăng nhập vào TikTok Shop Seller Center hoặc TikTok Business Suite.
Kiểm tra Thông báo hệ thống để xem lý do cụ thể.

Bước 2: Đối chiếu với chính sách TikTok
Đọc lại Nguyên tắc cộng đồng, Chính sách sản phẩm, Chính sách quảng cáo.
Đối chiếu với nội dung hoặc sản phẩm bạn đang bán để xác định lỗi.

>>> Tìm hiểu thêm: 6 Sai lầm thường gặp khi quản lý Shop TikTok và cách khắc phục
3. Cách kháng nghị khi tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ sai
Nếu bạn cho rằng tài khoản bị gắn cờ do lỗi hệ thống, hãy gửi kháng nghị theo các bước sau:
Truy cập: Trung tâm hỗ trợ TikTok Shop.
Chọn mục "Khiếu nại và kháng nghị".
Cung cấp bằng chứng (hóa đơn sản phẩm, ảnh chụp màn hình tài khoản, thông tin xác minh).
Nhấn gửi và theo dõi phản hồi từ TikTok trong vòng 24-72 giờ.
🛑 Lưu ý: Nếu tài khoản bị gắn cờ do vi phạm nghiêm trọng, khả năng khôi phục sẽ thấp hơn.
4. Cách phòng tránh tài khoản bị gắn cờ trên TikTok Shop
Đăng tải sản phẩm đúng danh mục, tuân thủ chính sách của TikTok.
Hạn chế spam nội dung, tránh dùng phần mềm tăng tương tác ảo.
Cập nhật chính sách TikTok Shop thường xuyên để tránh vi phạm.
Sử dụng công cụ hỗ trợ để quản lý tài khoản an toàn.

>>> Tìm hiểu thêm: Giải pháp hiệu quả để quản lý nhiều cửa hàng TikTok cùng lúc
5. Giải pháp an toàn cho người bán TikTok Shop – Merdify
🔹 Nếu bạn muốn quản lý nhiều tài khoản TikTok Shop an toàn, hạn chế nguy cơ bị gắn cờ hoặc khóa tài khoản, Merdify chính là giải pháp hoàn hảo.
🔥 Lợi ích của Merdify:
✔ Quản lý đa tài khoản: Dễ dàng vận hành nhiều tài khoản mà không bị đánh dấu vi phạm.
✔ Tự động theo dõi đơn hàng: Giúp xử lý đơn hàng nhanh chóng, tối ưu vận hành.
✔ Cảnh báo rủi ro vi phạm: Nhận thông báo nếu tài khoản có dấu hiệu bị gắn cờ.
✔ Bảo mật thông tin: Mọi giao dịch được mã hóa, hạn chế tối đa nguy cơ bị TikTok quét.
👉 Dùng thử Merdify ngay để bảo vệ tài khoản TikTok Shop của bạn!
6. Kết luận
Nếu tài khoản TikTok Shop bị gắn cờ vi phạm, hãy kiểm tra nguyên nhân, gửi kháng nghị nếu cần và thực hiện các biện pháp phòng tránh để duy trì hoạt động kinh doanh ổn định. Đồng thời, sử dụng Merdify giúp bạn giảm thiểu rủi ro, tăng hiệu quả bán hàng và phát triển bền vững trên TikTok Shop.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
❓ TikTok mất bao lâu để xét duyệt kháng nghị?
✔ Thông thường 24-72 giờ, nhưng có thể lâu hơn nếu vi phạm nghiêm trọng.
❓ Có cách nào tránh bị đánh dấu vi phạm ngay từ đầu không?
✔ Chỉ cần tuân thủ chính sách TikTok, hạn chế đăng nhập từ nhiều IP lạ, và không spam nội dung.
❓ Nếu tài khoản bị khóa vĩnh viễn có lấy lại được không?
✔ Nếu vi phạm nặng hoặc lặp lại nhiều lần, khả năng lấy lại tài khoản gần như bằng 0.